Κέντρο Βοηθείας Vespr

Γνωριμίες και ρυθμίσεις

  • Έχασα όλα τα μηνύματα και τις γνωριμίες μου από χθες. Τι συνέβη;

    Αυτό που συνέβει είναι το Vespr! Κάθε φορά που ανατέλλει ο ήλιος, σβήνονται όλα τα μηνύματα, likes, stories και matches.

    Το μόνο που μπορείς να κρατήσεις την επόμενη μέρα, είναι όσοι έχεις προσθέσει στους Vesprs σου.

  • Δεν λαμβάνω likes για πιθανές νέες γνωριμίες

    Εάν δεν παίρνεις likes για να γνωρίσεις κόσμο τότε μπορείς να κάνεις τα εξής:

    • να αλλάξεις τα φίλτρα της απόστασης και της ηλικίας πατώντας το κουμπί   στο πάνω δεξί μέρος της αρχικής οθόνης.
    • Να βελτιώσεις την ποιότητα του περιεχομένου που ανεβάζεις στο Vespr (φωτογραφίες και stories)
    • Να αγοράσεις την επιλογή “Γίνε διάσημος για μια νύχτα” από τις ρυθμίσεις

  • Δεν φορτώνουν οι συνομιλίες

    Αν δεν φορτώνουν οι συνομιλίες τότε το πιο πιθανό είναι ότι μπορεί απλά να έχει αλλάξει η μέρα και να έχουν σβηστεί όλα τα μηνύματα. Δηλαδή το Vespr απλά λειτούργησε όπως πρέπει να λειτουργεί… από την Δύση μέχρι την Ανατολή!

    Να δεν είναι αυτή η περίπτωση, δοκίμασε να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή και να την εγκαταστήσεις εκ νέου.

    Στις συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android επιπλέον μπορείς να δοκιμάσεις, πριν την απεγκατάσταση, να κάνεις reset την εφαρμογή από το μενού “Ρυθμίσεις” και “Εφαρμογές” του κινητού σου.

    Αν παρόλα αυτά δεν φορτώνουν οι συνομιλίες, επικοινώνησε μαζί μας στον λογαριασμό βοηθείας του Vespr στο Twitter

  • Δεν αποστέλλονται τα μηνύματά μου

    Αν δεν αποστέλλονται τα μηνύματά σου τότε το πιο πιθανό είναι ότι μπορεί απλά να μην έχει δύσει ακόμα ο ήλιος. Δηλαδή το Vespr απλά λειτούργησε όπως πρέπει να λειτουργεί… από την Δύση μέχρι την Ανατολή!

    Να δεν είναι αυτή η περίπτωση, δοκίμασε να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή και να την εγκαταστήσεις εκ νέου.

    Στις συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android επιπλέον μπορείς να δοκιμάσεις, πριν την απεγκατάσταση, να κάνεις reset την εφαρμογή από το μενού “Ρυθμίσεις” και “Εφαρμογές” του κινητού σου.

    Αν παρόλα αυτά δεν μπορείς να στείλεις μηνύματα, επικοινώνησε μαζί μας στον λογαριασμό βοηθείας του Vespr στο Twitter

  • Κατα λάθος έκανα unmatch με κάποιον χρήστη, Μπορώ να αναιρέσω την πράξη αυτή;

    Όχι δεν γίνεται να αναιρέσεις την επιλογή σου. Δεδομένου ότι θα πρέπει να επιβεβαιώσεις την επιλογή σου, είναι απίθανο να ολοκληρώσεις την διαδικασία του Unmatch κατά λάθος.

  • Μια ή περισσότερες γνωριμίες εξαφανίστηκαν το ίδιο βράδυ από τις συνομιλίες μου. Τι μπορεί να συνέβη;

    Αν έχασες κάποιες συνομιλίες μέσα στο ίδιο βράδυ, τότε συμβαίνει το εξής:

    • αν η συνομιλία σου ήταν προσωπική με κάποιον άλλο, τότε ο συνομιλητής σου έσβησε τον λογαριασμό του στο Vespr
    • ο συνομιλητής σου μπορεί να σε έκανε report ή block
    • αν η συνομιλία σου ήταν group chat, τότε αποχώρησαν από την συνομιλία όλοι οι υπόλοιποι συνομιλητές και έμεινες μόνος σου